- ¿Reproducís el color Pantone de mi logo?
- Si nos das la referencia Pantone, calibramos el color en producción para acercarnos al máximo. En sublimación el resultado es muy fiel; el grabado láser no usa tinta: revela el color de la propia taza. Si el color de marca es crítico, te mandamos foto de la primera taza antes de producir el lote completo.
- ¿Qué formato de archivo necesitáis para mi logo?
- Vectorial (AI, EPS, PDF o SVG) es lo ideal: escala sin pérdida de calidad. Si solo tienes PNG o JPG, sirve con mínimo 300 dpi al tamaño real de impresión. Si el archivo no está en buen estado, lo redibujamos en nuestro taller sin coste extra.
- ¿Puedo ver una prueba antes de producir el lote completo?
- Sí. Te mandamos foto de la primera taza fabricada antes de lanzar el resto del pedido — si algo no encaja (color, posición, tamaño), lo corregimos antes de producir el lote completo.
- ¿Qué pasa si mi logo tiene muchos colores o degradados?
- La sublimación reproduce degradados, fotos y cualquier número de colores sin coste extra; el grabado láser es monocromo. Te recomendamos la técnica según tu logo, no al revés.
- ¿El logo se ve igual con sublimación, UV DTF o grabado láser?
- Cada técnica da un acabado distinto: sublimación es a todo color y fotorrealista, UV DTF pone color sólido sobre tazas de fondo oscuro, y grabado láser es un acabado mate sin tinta. Te asesoramos sobre cuál encaja con tu logo antes de producir.
- ¿Cuál es el pedido mínimo para tazas con logo?
- No hay pedido mínimo — puedes pedir desde 1 unidad. Cuantas más pidas, más barata sale cada una, y la factura con IVA y el asesor dedicado los tienes en cualquier pedido de empresa.
- ¿Cuánto tarda un pedido de tazas con logo?
- 2-3 días laborables en los pedidos de empresa. El plazo exacto depende del volumen y la técnica y se pacta por escrito antes de producir. Importante: El plazo comienza cuando apruebas el diseño y finaliza cuando entregamos el pedido al transportista. El reparto tarda normalmente hasta 3 días laborables y no está incluido en esta previsión. Si surge alguna incidencia, nosotros la gestionamos contigo hasta resolverla.
- ¿Emitís factura con IVA para el pedido?
- Sí. IVA incluido en el precio. Cualquier empresa española recibe factura con IVA desglosado por email al cerrar el pedido.
- ¿Hacéis tazones con logo, no solo tazas?
- Sí. El tazón estándar de cerámica admite el mismo proceso de personalización que la taza clásica: sublimación o grabado láser con tu logo y el color calibrado a tu Pantone. Mismos precios por cantidad que la taza clásica y foto de la primera pieza antes de producir el lote.