N° L3 · Cookies
Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para reconocerte, recordar tus preferencias o conocer cómo usas el sitio. Esta política también se aplica a otras tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador.
2. Responsable
- Nombre comercial: Tutaza
- Razón social: Ana Álvarez Bretones
- Email: info@tutaza.es
3. Qué tipos de cookies utilizamos
Según su finalidad:
- Técnicas: permiten que la web funcione, proteger los formularios de acceso y recordar tu elección sobre cookies. No necesitan tu consentimiento.
- De análisis: permiten medir las visitas y analizar cómo se usa la web para mejorarla. Necesitan tu consentimiento.
- De publicidad: permiten medir los resultados de nuestras campañas y mostrarte anuncios según las páginas que has visitado, a partir de un perfil elaborado con tus hábitos de navegación. Necesitan tu consentimiento.
Según quién las gestiona: propias (las envía Tutaza) y de terceros (las envían Google y Microsoft). Las cookies de análisis y de publicidad solo se instalan si las aceptas.
Grabación anónima de las visitas
Hacemos una grabación anónima de cada visita: un vídeo de cómo se navega por la web, con los clics y hasta dónde se baja en cada página. La usamos para entender cómo se usa la web y mejorarla.
No depende de las cookies: se hace siempre, también si las rechazas, porque no instala ninguna ni guarda nada en tu dispositivo.
- Tutaza no guarda tu dirección IP ni nada que te reconozca de una visita a otra. Como en cualquier web, el servicio de alojamiento recibe la IP al atender cada petición y puede conservarla en sus propios registros técnicos; Tutaza no la usa para esta grabación.
- Lo que escribes sale tapado. En el carrito, el personalizador, el pago, «mi cuenta» y la confirmación del pedido se tapa todo el texto de la pantalla.
- El panel interno de la tienda no se graba nunca.
- Cada visita se borra a los 180 días. Los totales sin identificar (clics, hasta dónde se baja y caminos de páginas) se guardan hasta 13 meses.
- Solo la ve la Dirección de Tutaza, y sus datos se guardan en los servidores de la tienda.
4. Cookies que utilizamos
| Cookie | Titular | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| tutaza_cookies_v2 | Tutaza | Técnica | Guarda tu elección sobre las cookies (almacenamiento local del navegador) | Hasta que la borres |
| __Host-authjs.csrf-token | Tutaza | Técnica | Protege los formularios de acceso frente a peticiones falsificadas (CSRF). | Sesión |
| __Secure-authjs.callback-url | Tutaza | Técnica | Recuerda a qué página volver después de iniciar sesión. | Sesión |
| _ga | Google (Google Analytics) | Análisis | Identificador aleatorio para distinguir visitantes y elaborar estadísticas de uso de la web | 400 días (tope del navegador; Google documenta 2 años) |
| _ga_<ID> | Google (Google Analytics) | Análisis | Mantiene el estado de la sesión de navegación | 400 días (tope del navegador) |
| _gcl_au | Google (Google Ads) | Publicidad | Mide las conversiones de las campañas y permite mostrar anuncios a quien ha visitado la web | 90 días |
| _gcl_aw | Google (Google Ads) | Publicidad | Guarda el identificador del clic en un anuncio de Google Ads para atribuir conversiones | 90 días |
| IDE | Google (DoubleClick / Google Ads) | Publicidad | Cookie de DoubleClick usada para medir y mejorar la eficacia de los anuncios de Google Ads | 390 días (tope del navegador) |
| _clck | Microsoft (Clarity) | Análisis | Guarda el identificador de usuario de Clarity para asociar las visitas | 1 año |
| _clsk | Microsoft (Clarity) | Análisis | Une las páginas vistas de una visita en una única grabación | 1 día |
| tutaza_utm | Tutaza | Análisis y publicidad | Solo si aceptas las cookies de análisis o de publicidad. Guarda los parámetros de campaña de la dirección (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) para saber de qué campaña procede una solicitud de presupuesto. También se guardan en el almacenamiento de sesión del navegador. | treinta días |
| tutaza_attr_source | Tutaza | Análisis y publicidad | Solo si aceptas las cookies de análisis o de publicidad. Guarda tu respuesta a «¿Cómo nos encontraste?» cuando la indicas en un formulario, para asociarla a tu solicitud. | treinta días |
Más información sobre las cookies de cada proveedor: Google · Microsoft Clarity.
5. Cómo aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento
Cuando entras en la web puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies que no son técnicas. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento con el botón «Configurar cookies» de esta página y del pie de la web. Si retiras el consentimiento, dejaremos de usar esas cookies y borraremos las propias (tutaza_utm y tutaza_attr_source). Ten en cuenta que, si aceptaste las cookies de terceros, las que ya se hayan instalado deberás eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.
También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio.
Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunos sitios web.
6. Transferencias internacionales
Google y Microsoft pueden tratar datos en Estados Unidos y en otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (art. 45 RGPD), al que declaran estar adheridas Google LLC y Microsoft Corporation, o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo (art. 46 RGPD). Puedes consultar más información en las políticas de privacidad de Google y de Microsoft.
7. Más información
Para más detalles sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
8. Actualizaciones
Actualizamos esta política cuando cambian las cookies que usamos o la normativa. Cuando haya cambios relevantes te volveremos a pedir tu elección.
Última actualización: 11 de octubre de 2026 · Tutaza
